1. Introduction
CAIFU (财富) s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services de formation au trading.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations fournies directement
- Nom complet : pour personnaliser votre expérience de formation
- Numéro de téléphone : pour vous contacter concernant nos services
- Identifiant Telegram : pour la communication et le support
- Adresse e-mail : pour l'envoi de supports de cours et de mises à jour
2.2 Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et données de localisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des visites
- Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter votre inscription à nos programmes de formation
- Vous contacter pour planifier votre séance d'introduction gratuite de 30 minutes
- Vous fournir un support client personnalisé
- Vous envoyer des supports de cours et du matériel éducatif
- Améliorer nos services et développer de nouveaux programmes
- Vous informer des nouvelles offres et opportunités de formation (avec votre consentement)
4. Partage de vos informations
CAIFU ne vend, ne loue et ne partage jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : avec des partenaires de confiance qui nous aident à gérer notre entreprise (hébergement, analyse, communication)
- Obligations légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux
- Avec votre consentement : dans tout autre cas avec votre autorisation explicite
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :
- Cryptage SSL/TLS pour les transmissions de données
- Accès restreint aux informations personnelles
- Surveillance régulière de nos systèmes de sécurité
- Formation de notre personnel sur la protection des données
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services de formation
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Résoudre les litiges et faire respecter nos accords
En règle générale, nous conservons les données des clients actifs pendant la durée de leur formation plus 5 ans après la fin de leur dernière interaction avec nous.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accès : demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Limitation : demander la limitation du traitement de vos données
8. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Transferts internationaux de données
CAIFU opère à l'international avec des bureaux dans 15 pays. Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données lors de ces transferts.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
- Email : [email protected]
- Telegram : @CAIFU_Support
- Adresse : CAIFU International, Shanghai, China
12. Consentement
En utilisant notre site web et nos services, vous consentez à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.